Константин Свердлов

Опыт работы

• Ведущий специалист Группы региональной поддержки Управления технической поддержки

  GE Money Bank, GE Consumer Finance Russia, Екатеринбург http://gemoney.ru
  10001 и более человек, Банки, инвестиции, лизинг

  Ноябрь 2006 — продолжаю работать

  Поддержка ИТ-сервисов в региональном отделении банка.
  
  * оптимизировал затраты в области IT\Telecom по своему региону;
  * устранил дебиторскую задолженность;
  * организовал внутренний документооборот в соответствие с процедурами;
  * реорганизовал внешние каналы связи;
  * координировал комплекс IT\Telecom работ для открытия первого в регионе кредитно-кассового офиса;
  * внедрил IP-телефонию;
  * провел тендеры, заключил договора с поставщиками расходных материалов и telecom-услуг;
  * разработал новый (в связи с ребрендингом) дизайн для intranet-ресурса;
  * разработал инструкции, повышающие эффективность работы сотрудников различных отделов;
  * настроил охранные системы.

• Администратор сети

  ОАО "Завод радиоаппаратуры", Екатеринбург
  1001 — 10000 человек, Производство

  Ноябрь 2004 — Ноябрь 2006

  Обслуживание ЛВС холдинга ОАО "Завод радиоаппаратуры" и других клиентов ООО "РусКом". Развертывание и администрирование служб Active Directory, MS Exchange, Citrix Presentation Server, WSUS, Symantec Antivirus, Acronis True Image, MS SQL Server, KIX-скрипты и др. Диагностика и устранение неисправностей в аппаратном обеспечении. Поддержка пользователей.
  * принимал активное участие в миграции нескольких доменов AD (с Windows 2000 и Linux на Windows 2003);
  * автоматизировал миграцию с Exchange 5.5 на Exchange 2003;
  * внедрил McAfee ePolicy Orchestrator, в последствии заменил на Symantec Antivirus EE;
  * внедрил средство резервного копирования Veritas Backup Exec (для Exchange, MS SQL и документов);
  * рассмотрел системы класса HelpDesk и установил Astrosoft HelpDesk;
  * внедрил средство мониторинга Quest Spotlight on Active Directory;
  * создал и поддерживал информационно-развлекате­льный портал пользователей сети РусКом (Форум, музыкальный веб-каталог, чат и др.);

• Администратор сети

  ЦГСЭН в Кировском районе г.Екатеринбурга, Екатеринбург
  11 — 100 человек, Медицина, фармацевтика

  Март 2002 — Октябрь 2004

  Администрирование ЛВС, обслуживание парка из 50 компьютеров, сопровождение БД, учет аппаратного и программного обеспечения.
  * внедрил ПО для инвентаризации оборудования (Everest);
  * установил и ввел в эксплуатацию сетевые БД (по санитарному надзору), корпоративный антивирус (Symantec), систему резервного копирования (cron + rar).

Образование

• УГГУ (Уральский государственный горный университет; УГГГА), Екатеринбург, Специалист

  ф-т Инженерно-экономический

  2001 — 2006

  специальность "Автоматизированные системы управления", очно. Тема диплома "Разработка автоматизированной системы по учету компьютерной техники и контролю заявок на предприятии" (ITIL), оценка 5.
  группа АСУ-01-2

• шк. 23, Екатеринбург

  1991 — 2001, класс выпуска: 11 «А»